Envoyer un colis par Mondial Relay

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Re: Envoyer un colis par Mondial Relay

Message par oOSphaXOo le Lun 9 Jan 2017 - 16:53

Jusqu'à 250gr la lettre suivi est la plus rentable en terme de coût (3.32€) à partir de 250gr MR est plus rentable - toujours dans la cas où l'on désire un numéro de tracking.
Par contre en cas de perte la lettre suivie ne possède aucune indemnisation.

En plus selon la valeur de se que tu envois, si il y a un paiement Paypal, il y a un seuil à partir duquel il faut utilise un moyen d'envoi à preuve de remise, si tu veux être couvert en tant que vendeur.
De mémoire :
- bien <200€ - preuve de dépot
- bien >=200€ - preuve de livraison
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Re: Envoyer un colis par Mondial Relay

Message par Chat-Minou le Lun 9 Jan 2017 - 17:14

Je devrais recevoir mon Virtual Boy via Mondial Relay.
Ma première expérience avec la boîte. On verra bien le résultat.

Je ne vais pas défendre les tarifs de La Poste mais il faut quand même préciser qu'ils font la livraison à domicile, ce que ne fait pas Mondial Relay. D'ailleurs je suis allé voir de quel ordre étaient les augmentations pour les colissimos cette année et je suis tombé sur ça :

La Poste a écrit:Les tarifs des Colissimo pour les envois domestiques des particuliers jusqu’à 2kg resteront stables après une baisse significative en 2016.

C'est sîr la concurrence a du bon.
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Re: Envoyer un colis par Mondial Relay

Message par Kaneda Ayoshi le Lun 9 Jan 2017 - 17:27

tu parles de leur baisse en 2016, ils ont baissé une tranche et mattraquer les autres tout en en supprimant une dans les tranches basses genre tu passes de 2 à 5 kg...

Mondial relay fait la livraison à domicile, mais c'est plus cher. je n'y ai jamais eu recours car je parie que le livreur dans ce cas va te déposer ton colis au point relais en disant que t'étais pas là... enfin je médis sans savoir, mais je le sens gros comme une maison que tu payes le surplus pour rien.

Enfin perso, je préfère la livraison en point relais que dans ma boite. Dans ma boite, je me demande quand ça va arriver et si je retrouverai le colis à mon passage, sans parler de la livraison au voision & co... en point relais, c'est peut être plus contraignant, mais tu sais où es ton colis et pas de baratin possible.
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Re: Envoyer un colis par Mondial Relay

Message par usebu le Lun 9 Jan 2017 - 21:21

j'ai découvert il y a quelques jours que les timbres avaient passé 0.80 €
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Re: Envoyer un colis par Mondial Relay

Message par Chat-Minou le Mar 10 Jan 2017 - 13:40

Mon colis est marqué comme expédié depuis vendredi dernier et sur le suivi Mondial Relay, j'en suis toujours à la première étape : "Colis en préparation chez l'expéditeur "
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Re: Envoyer un colis par Mondial Relay

Message par Jegolan le Mar 10 Jan 2017 - 13:42

Moi j'ai un colis MR en cours et j'attends de recevoir les infos par sms ou mail, sans m'informer à côté.

M'enfin je ne trace jamais le parcours de mes envois suivis, en général je reçois l'article avant de me demander où ça peut en être !
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Re: Envoyer un colis par Mondial Relay

Message par Kaneda Ayoshi le Mar 10 Jan 2017 - 13:55

le suis sur mondial relay est régulièrement en retard donc ne vaut mieux pas suivre car tu crois toujours qu'il y a un problème
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Re: Envoyer un colis par Mondial Relay

Message par boumchakal le Mar 10 Jan 2017 - 14:46

J'ai reçu un colis Mondial relay vendredi midi envoyé en début de semaine...

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Re: Envoyer un colis par Mondial Relay

Message par Chat-Minou le Jeu 12 Jan 2017 - 21:03

Ayé j'ai reçu mon colis Mondial Relay.
Bon le service, rien à redire donc je vais sûrement basculer.
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Re: Envoyer un colis par Mondial Relay

Message par Kaneda Ayoshi le Jeu 12 Jan 2017 - 23:13

honnêtement vu la différence de prix et le service identique voire meilleur pour mondial relay, mondial relay a conquis mon coeur depuis longtemps car la poste ça devient parfois insupportable
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Re: Envoyer un colis par Mondial Relay

Message par shubibiman le Ven 13 Jan 2017 - 7:11

Oui, pour l'instant le peu de fois que j'ai eu à m'en servir, j'en ai été content. Tu as en revanche moins de certitude quant au délai mais je ne suis généralement pas aux pièces.
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Re: Envoyer un colis par Mondial Relay

Message par boumchakal le Jeu 26 Jan 2017 - 16:53

Lenteur du service : première fois que ça m'arrive, donc je fais suivre l'info.

17/01/2017
21:21 RÉCEPTION DES DONNÉES

18/01/2017
09:22COLIS PRIS EN CHARGE DANS NOTRE RÉSEAU

24/01/2017
10:32 PRISE EN CHARGE EN AGENCE ******
10:50 PRISE EN CHARGE EN AGENCE ******

26/01/2017
15:08 COLIS EN COURS D'ACHEMINEMENT

Votre colis a été pris en charge par Mondial Relay. Il est en cours d'acheminement, vous serez averti par Email ou SMS dès la mise à disposition de votre colis au Point Relais.

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Re: Envoyer un colis par Mondial Relay

Message par Kaneda Ayoshi le Jeu 26 Jan 2017 - 17:15

moi ça m'est arrivé plusieurs fois quand il passait par toulouse, y'a des branques dans ce coin là chez mondial relay
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Re: Envoyer un colis par Mondial Relay

Message par Jegolan le Ven 27 Jan 2017 - 9:39

A ma dernière transaction, je n'avais pas connaissance que le point relais que j'utilise était indisponible. C'est le vendeur qui m'a prévenu, me demandant d'en choisir un autre, vu qu'il ne pouvait pas sélectionner celui que j'avais annoncé. Heureusement d'ailleurs, parce que j'avoue être assez négligent de mon côté, je ne vérifie rien sur le site Mondial Relay, et je me contente de donner les coordonnées du commerce habituel... qui a peut-être fermé (retraite) c'était un pressing.
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Re: Envoyer un colis par Mondial Relay

Message par Kaneda Ayoshi le Ven 27 Jan 2017 - 9:42

ton point relais est un commerçant donc à moins de choisir une grande enseigne, ils arrivent qu'ils prennent des vacances aussi, c'est le cas le plus fréquent pour l'indisponibilité d'un point relais.

Après si le point relais devient indisponible après l'envoi du ton colis pour un incident non prévu, le destinataire reçoit un mail comme quoi le colis a été déposé à tel point relais.

Une fois avec boumchakal ça m'était arrivé et c'est moi l'expéditeur qui ait du choisir le nouveau point relais, surement parce qu'il n'y avait pas d'option logique de substitution.
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Re: Envoyer un colis par Mondial Relay

Message par Jegolan le Ven 27 Jan 2017 - 9:57

Oui ça tombait peut-être dans une période de congés... mais pas grave, mon point relais de substitution se situe juste en face dans la même rue, j'ai juste à traverser !
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Re: Envoyer un colis par Mondial Relay

Message par Kaneda Ayoshi le Jeu 15 Juin 2017 - 8:35

à part quelque fois sur price où j'ai laissé l'option COLISSIMO, toutes les personnes qui m'achètent un truc demandent désormais un envoi par mondial relay ou parfois en courrier simple.

la poste, on l'a dit pendant de longues années qu'ils courraient au suicide avec leurs pratiques et leurs tarifs, mais les mises en garde n'ont servi à rien. je me demande combien de temps va encore tenir le service colissimo de la poste.
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Re: Envoyer un colis par Mondial Relay

Message par devilcastor le Jeu 15 Juin 2017 - 20:43

Ils tiennent avec les personnes de + de 60 ans qui se renseignent pas et qui payent un colissimo pré-emballé à 15€ pour envoyer le slip qu'à oublier le petit dernier quand il est venu en week end.
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Re: Envoyer un colis par Mondial Relay

Message par shubibiman le Ven 16 Juin 2017 - 7:29

Bien résumé.
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Re: Envoyer un colis par Mondial Relay

Message par boumchakal le Ven 16 Juin 2017 - 9:43

Oui mais un slip Flash McQueen avec un trace de pneu fait maison, ça n'a pas de prix
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Re: Envoyer un colis par Mondial Relay

Message par kawickboy le Sam 24 Juin 2017 - 10:40

Un gros malin n'a pas lu les instructions de paiement ebay et a envoyé un paquet là où il ne fallait pas, le relais le plus proche de chez mon père, un bar tenu par une vieille mégère et son soumis de mari faux-derche.
Le vendeur fait genre je n'ai pas compris, 1x le paquet récupéré, un petit vote négatif pour lui apprendre la contrition lui fera le plus grand bien je pense.
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Re: Envoyer un colis par Mondial Relay

Message par p3ryton le Mer 28 Fév 2018 - 10:49

Petite péripétie avec MR récemment.

Je fait une commande de jeux PC (Prey & Blackguard) sur Cdiscount début janvier, expédition par MR plus tard dans le mois.

Mi février je me réveille, j'ai toujours rien reçu (aucun mail ou sms d'avertissement de livraison), je vais voir sur le site de CD le numéro de suivi et curieusement le colis est marqué comme livré et récupéré dans mon point relais habituel. Je vais sur place, aucun colis à mon nom (sachant qu'entre temps j'y suis passé pour récupérer sans souci celui envoyé par KY).

Contact du service client CD, ils lancent font une demande d'enquète chez MR qui répond que non c'est bien marqué comme livré. Du coup CD me demande copie de ma pièce d'identité et une déclaration sur l'honneur de non réception. J'envoie les documents, réponse rapide je vais être remboursé et là bizarrement MR indique qu'il y a une anomalie dans la façon dont la livraison est signalée.

Bon je suis remboursé c'est pas grave, mais j'aurai bien aimé avoir mes jeux !
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Re: Envoyer un colis par Mondial Relay

Message par DMG le Mer 28 Fév 2018 - 10:55

J'ai eu un problème similaire récemment pour ma barre de son (300 balles quand même).

Mais, je constate que tu as pu régler le soucis rapidement.

Perso, j'ai du batailler deux mois entiers à grand renfort de mail/chat/téléphone avec Boulanger et MR. Il a fallu que je fasse une lettre de contestation manuscrite + de menace, par mail et par courrier, pour récupérer mon argent.

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Re: Envoyer un colis par Mondial Relay

Message par Kaneda Ayoshi le Mer 28 Fév 2018 - 11:05

pour l'instant je n'ai jamais rencontré de soucis mais quand ça vient de professionnel avec des cartons identifiables je pense que le risque est plus élevé de réveiller les bas instincts des livreurs
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Re: Envoyer un colis par Mondial Relay

Message par p3ryton le Mer 28 Fév 2018 - 11:18

Pour le mien ils ont du être déçus, deux jeux PC pas cher ... ;-)
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