les enfoi... de la poste

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Message par Kaneda Ayoshi le Ven 15 Juin 2018 - 9:09

y'a des trucs étranges qui se passent mais dans l'ensemble c'est un bon service, en revanche quand ils merdent, ils nient l'évidence et savent que 99,99% des gens n'iront jamais en justice. La poste c'est une grosse farce quand ils ont fait une erreur mais sinon le service est bon.
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Message par shubibiman le Dim 17 Juin 2018 - 12:46

Mondial Relay, c'est bien nase. On m'envoie un jeu par ce biais, je demande le point le plus près de chez moi, qui est disponible selon le site. Bim ! Voilà que le colis est finalement livré à 5km de chez moi.

Trop bien, je n'ai toujours pas pu aller le récupérer.
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Message par Kaneda Ayoshi le Dim 17 Juin 2018 - 12:47

oui ça arrive, mais bon vu la différence de tarif avec la poste, ça me fera jamais retourner chez la poste si j'ai le choix
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Message par boumchakal le Dim 17 Juin 2018 - 12:50

C'est quand même assez rare, mais ça m'est arrivé une fois. J'en avais parlé ici...
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Message par oOSphaXOo le Dim 17 Juin 2018 - 20:48

Ça m'est aussi arrivé une ou 2 fois mais c'était lorsque le vendeur à envoyé le colis le point relais était dispo puis c'est retrouvé en congé lors de son arrivé ... Après ca ne me dérange pas plus que ça, car le point de secours est à 200m Very Happy
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Message par kawickboy le Mer 5 Sep 2018 - 11:23



Excellent.
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Message par oOSphaXOo le Mer 5 Sep 2018 - 13:15

Tellement vrai ..
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Message par boumchakal le Mer 5 Sep 2018 - 21:06

Il y a une suite Laughing


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Message par Chat-Minou le Ven 7 Sep 2018 - 10:31

Laughing Laughing Laughing

Perso, ça fait bien longtemps que j'ai fait le deuil de Chronopost. Le pire des services postaux...
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Message par p3ryton le Ven 7 Sep 2018 - 10:56

Au boulot j'ai eu l'occasion de tester pas mal de services d'expédition, et pour l'instant TNT détient la palme du pire, Chronopost ils gèrent pas le biologique donc on a pas eu la joie d'essayer.
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Message par oOSphaXOo le Ven 7 Sep 2018 - 13:30

Pour moi the pire Ever est GLS
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Message par MarcoPagoto le Ven 7 Sep 2018 - 14:18

oOSphaXOo a écrit:Pour moi the pire Ever est GLS

De ce que je connais des 3 (gls, chrono, tnt) je le mettrai aussi en premier Razz
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Message par Kaneda Ayoshi le Ven 7 Sep 2018 - 14:20

dans mon coin aussi, GLS c'est la catastrophe, le pire de tous, très loin devant les autres.

Je me demande même si le livreur GLS du Havre a déjà remis un seul colis dans sa carrière. sa tournée doit consister à aller directement au point de collecte déposer tous les colis et il ne prend même pas la peine de venir jusqu'à chez vous, en général vous constatez sur internet qu'il est passé, qu'il vous a déposé un bordereau que l'on ne trouve jamais et que votre colis est à allé retiré au point de retrait indiqué sur le bordereau !

C'est là que la bonne blague commence pour ceux qui ont suivi...

perso si je vois que l'envoi se fait par GLS avant de commander, je ne passe pas ma commande même si c'est une super affaire. (même si maintenant avec l'expérience, je sais où sont déposés mes colis...)
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Message par MarcoPagoto le Ven 7 Sep 2018 - 14:44

exactement Razz
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Message par shubibiman le Ven 7 Sep 2018 - 21:29

Dans mon taf, ils sont super rats et en 2014 ils avaient testé l'expérience GLS. Ils ont résilié le contrat malgré la différence de prix tellement c'est naze. Vous ne vous rendez pas bien compte mais ça en dit très, très long.
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Message par oOSphaXOo le Sam 8 Sep 2018 - 8:51

Perso, je n'ai jamais eu une seule livraison avec GLS qui c'est bien passé. J'ai même un jour pris tellement les "abeilles" à cause de la remarque du livreur:
"Bin que les livraison c'est comme ça - traduction il faut attendre derrière son portail et espérer que le livreur passe - , et que si vous n’êtes pas content vous viendrez récupérer votre colis au dépôt, ça vous fera les pieds - version soft -. C'est bien c'est à 50 min de chez vous"
Manque de pot pour lui je travaillais à l'époque à environs 2 mins du dépôt et je lui ai gentillement donné rendez-vous le lendemain au de dépôt pour qu'il m'explique correctement se qu'est une livraison. Bizarrement il ne sait pas pointé au dépôt ni le jour J ni les 2 jours suivants (J'ai appris plus tard par "radio moquette" qu'il avait été viré car abandon de poste \o/)
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Message par p3ryton le Sam 8 Sep 2018 - 22:38

GLS ça a vraiment l'air top, heureusement qu'il ne font pas du biologique sinon je suis certain que certaines boites crevardes auraient tenté le coup.
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Message par oOSphaXOo le Dim 9 Sep 2018 - 6:30

Aujourd'hui je demande à chaque fois quel est le transporteur quand j'achète à une boîte autre que Amazon. Si elle passe par GLS c'est petite pub gratuite pour GLS et je laisse tomber la commande.

Et pour te dire, limite, je suis prêt à faire du 100% Laposte si cela m'assurait de ne plus avoir jamais affaire à eux ...
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Message par Kaneda Ayoshi le Dim 9 Sep 2018 - 16:48

amazon m'a envoyé une fois une commande par GLS, je me suis fendu d'un message au service client pour leur dire que si jamais ils m'envoyaient encore une commande par GLS, je n’achèterai plus rien chez eux.
ils m'avaient répondu qu'ils ne pouvaient pas choisir le transporteur pour chaque commande.
il n'empêche depuis j'ai jamais eu de nouvel envoi par GLS.
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Message par devilcastor le Lun 17 Sep 2018 - 22:52

colisprivé c 'est pas des fleches non plus. GLS je ne connais pas en revanche.
Au boulot on a tous les jours la TNT et je dirais qu'il y a 95% des colis qui sont là quand il faut. UPS c 'est 100% mais ils passent à la fin de la journée.
On passe souvent par Ciblex aussi, c 'est toujours les premiers et jamais de problème, et pourtant on en a tous les jours.
Ca dépend surtout du livreur les problèmes, et du mec qui les recrute
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Message par p3ryton le Lun 17 Sep 2018 - 23:46

C'est clair que c'est très livreur dépendant, pour TNT au boulot c'est souvent des gars différents avec des camions non siglés donc probablement sous traité, DHL ça doit être des franchisés les mecs ont le cametard ou la camionnette avec les marquages et l'uniforme flashy, du coup c'est un peu moins aléatoire. Fedex j'ai encore eu du mal à faire une réservation d'enlèvement t'as beau donner toutes les infos le livreur t'appelle avec des instructions qui n'ont rien à voir (notamment pour la facturation).

Le must c'est Marken ou World Courier mais c'est plus le même tarif ...
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